In the spotlight: Jonas, Peter en Steve
Je hebt het misschien al gemerkt: kiezen voor easy-m, da’s kiezen voor service. Om je nog beter te helpen met al je IT-problemen, breidde onze service afdeling onlangs uit met deze 3 potige kerels.
Stijf van de zenuwen of helemaal relax: hoe was jullie eerste dag bij easy-m?
Peter: “Ik ben nu een maand in dienst en was toch wel zenuwachtig voor mijn eerste werkdag. Ik was vooral bang dat ik in de file zou staan en te laat zou komen. Dus vertrok ik goed op tijd en kwam ik 45 minuten te vroeg aan in Leuven. Ik heb nog wat in de auto naar de radio geluisterd. Iets voor 9 uur had zich een groepje medewerkers voor de ingang verzameld. Ik ben bij hen gaan staan en heb me voorgesteld als hun nieuwe collega. De rest van de dag is vlot en hartelijk verlopen.”
Jonas: “Ik werd heel goed onthaald op mijn eerste werkdag, en kreeg meteen de nodige tekst en uitleg van mijn supervisor. Da’s intussen twee maanden geleden.”
Steve: “ Mijn eerste werkdag was 1 augustus, vier maanden geleden dus. Ik mocht direct aan mijn opleiding op de binnendienst beginnen, kwestie van er meteen in te vliegen en de toestellen al vanaf dag één grondig te leren kennen.”
Zijn jullie in jullie vrije tijd ook met computers in de weer?
Peter: “Ja hoor! Ik hou me graag bezig met het uitdokteren van een domoticasysteem voor bij me thuis, zodat ik in de toekomst bijvoorbeeld de verwarming al kan aanzetten met mijn iPhone, nog voor ik thuis ben. Verder ontwikkel ik graag iPad-programma’s.”
Steve: “Ik sta op met computers en ga ermee slapen. Letterlijk, want mijn iPad ligt altijd op het nachtkastje. In mijn vrije tijd denk ik nog graag verder na over computerproblemen waarmee ik op het werk geconfronteerd werd. Ik probeer dingen op mijn eigen computer uit of doe wat research over het onderwerp. Computers zijn voor mij dus geen nine-to-five job.”
Jonas: “Wanneer ik vrienden en kennissen kan helpen met de reparatie van hun computer, doe ik dat met plezier. Maar ik breng in mijn vrije tijd geen uren en uren achter het computerscherm door. Ik ga liever iets drinken met vrienden.”
Hoeveel toestellen repareert de service afdeling gemiddeld per dag, Peter?
Peter: “Ons team bestaat uit zes personen en samen herstellen we dagelijks zo’n 35 toestellen, afhankelijk van wat het probleem is, uiteraard.”
Aan welke herstelling beleef je het meeste plezier, Jonas?
Jonas: “Da’s een moeilijke vraag. De meeste toestellen zijn opgebouwd uit dezelfde vijf à zes componenten en lijken dus technisch gezien op elkaar. Ik heb niet echt een voorkeur voor een bepaalde herstelling, maar het is wel fijn wanneer je een toestel terug aan de praat hebt gekregen.”
Steve, jij hebt een wel heel bekende naamgenoot bij Apple. Schept dat een speciale interesse voor de oprichter van het bedrijf?
Steve: “Steve Jobs was uiteraard een man om naar op te kijken. Hier bij easy-m worden er soms wel eens opmerkingen over mijn naam gemaakt. Maar ik ben niet Steve Jobs, wel Steve, met een job. Toen ik zijn overlijden vernam, was ik net als mijn collega’s aangedaan door het nieuws.”
Terug naar nieuwsberichten.
